Espace Bois concept a obtenu au titre de formations spécifiques et à l'issue d'un test, le titre ECO-ARTISAN

Les engagements de l’ECO Artisan sont les suivants :

• Engagement n°1 : Evaluation thermique globale

L’ECO Artisan propose à son client, et est capable de réaliser, une évaluation des performances thermiques globales de son logement.

En matière de qualité de services, l’ECO Artisan fournit son évaluation dans le délai convenu avec son client, et donne suite à la demande de son client dès le premier contact.

 

• Engagement n°2 : Conseil global en matière d’efficacité énergétique

En fonction des demandes et possibilités de son client, l’ECO Artisan lui conseille des solutions techniques cohérentes, améliorant l’efficacité thermique de son logement (isolation, menuiseries extérieures, système de chauffage et ECS, énergie, ventilation…)

 

• Engagement n°3 : Réalisation des travaux et contrôle qualité

- L’ECO Artisan propose des solutions adaptées et efficaces (le cas échéant des nouveaux matériaux, énergies renouvelables…), dans son corps de métier.

- Il établit, si nécessaire, des devis avec des variantes en vue d’optimiser la performance énergétique du logement

- Lors de la réception des travaux, il vérifie la qualité des travaux réalisés, ainsi que la satisfaction de son client.

 

En matière de qualité de services, l’ECO Artisan est clairement identifiable dans ses compétences ; fournit le devis dans le délai convenu avec son client ; respecte les clauses du devis et ne les modifie qu'après accord de son client

 

 

Retrouver les valeurs et les engagements sur le site suivant 

Cliquez sur l'attestation suivante pour la visualiser. 

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